Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Annulation et Politique de Remboursement

Annulation sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure de prise en charge. Passé ce délai, le montant total de la réservation sera débité.

Politique d’Attente

Une fois que votre vol est arrivé et que vous avez atteint le parking de l’aéroport, votre chauffeur vous attendra pendant 1h10 à la sortie du terminal.


Au-delà de ce temps, deux options sont possibles :

1. No-show (absence de nouvelles de votre part pendant 1h10) : La totalité de la réservation sera facturée

2. Contact pris avec le client : Si vous demandez une attente supplémentaire au-delà des 1h10 initiales, un supplément de 30 € sera facturé pour 20 minutes d’attente additionnelles, portant ainsi l’attente totale à 1h30.

Points de Rencontre aux Aéroports

Aéroport Paris Charles de Gaulle (CDG)

  • Terminal 1 : Attendre devant la boutique Marks & Spencer, en face de la sortie du terminal.
  • Terminal 2B et 2D : Attendre devant la boutique Brioche Dorée sur votre gauche en sortant.
  • Terminal 2A et 2C : Attendre directement à la sortie du terminal.
  • Terminal 2E et 2F : Attendre devant les boutiques Brioche Dorée ou Marks & Spencer à la sortie.
  • Terminal 2G : Attendre devant la boutique Relay à la sortie du terminal.
  • Terminal 3 : Attendre devant la boutique Brioche Dorée à droite en sortant du terminal.

Aéroport Paris Orly (ORY)

  • Arrivée Terminal 3 : Point de rendez-vous à la porte 32a.
  • Arrivée Terminal 1 et 2 : Point de rendez-vous à la porte 15a.
  • Arrivée Terminal 4 : Attendre à la sortie du terminal, près de l’espace d’informations touristiques.
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